1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con la normativa vigente, se informa al usuario de que los datos recogidos a través de este sitio web son tratados por:
- Identidad: Thibaut Watteau (operando bajo el nombre comercial Nēko Labs)
- NIF: Y9006856R
- Domicilio social: Carrer dels Campassos 22, 43340 Montbrió del Camp, España
- Email: hello@neko-labs.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: Responder a las solicitudes de información y elaborar presupuestos personalizados para nuestros servicios de desarrollo y marca blanca.
- Relación comercial: Realizar el seguimiento de la relación con el cliente y la ejecución de los servicios contratados.
- Obligaciones legales: Gestionar la facturación y cumplir con las obligaciones fiscales y contables españolas.
3. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:
- El consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación de nuestro formulario de contacto, usted otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos en el marco de su solicitud.
- La ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la elaboración de un presupuesto o la ejecución de una prestación de servicios a petición suya.
4. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para responder a su solicitud de información o presupuesto.
- Durante toda la vigencia de la relación contractual si se acepta el presupuesto.
- Posteriormente, durante los plazos de prescripción legales impuestos por la legislación fiscal y civil española (generalmente entre 5 y 10 años para la facturación).
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos son tratados de forma confidencial y nunca serán vendidos a terceros. Solo podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Prestadores de servicios externos: Como nuestro proveedor de alojamiento o2switch situado en Francia, actuando como encargado del tratamiento de acuerdo con el RGPD.
- Administraciones públicas: Únicamente cuando así lo exija la ley (ej: Agencia Tributaria).
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
En virtud de la LOPDGDD y del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Saber qué datos estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Modificar datos inexactos.
- Derecho de supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de oposición y limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar una restricción del uso.
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud escrita acompañada de una copia de su documento de identidad (si es necesario para acreditar su identidad) a: hello@neko-labs.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sitio web www.aepd.es.
7. Seguridad de los Datos
Nēko Labs se compromete a tratar sus datos con la mayor discreción y a implementar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado actual de la tecnología.